■ 업무내용
- 고객의 질문과 문제에 대해 신속하고 정확한 기술 지원 제공
- Linux 및 Windows 서버 설치, 운영, 유지보수 및 최적화
- 고객 서버 운영 관리 대행, 문제 해결, 성능 최적화 및 기술 컨설팅
- 클라우드 관제 및 장애 조치 및 기술지원
- 최신 OS 및 애플리케이션 설치 및 마이그레이션
- 업무 및 시스템 자동화 설계 및 구현
- 서버 오류, 네트워크 문제, 웹서비스 이슈 해결 담당
- KT-IDC 코로케이션 고객 기술지원 (5주당 1주 KT-IDC 주간 근무)
- SK-IDC 주말 당직 근무 (5주당 2일 토-일 08:00~22:00, 월/화 대체휴가 지급)

■ 자격요건
- 경력무관
- 5주당 2일(토,일) 주말 주간 근무 가능
- 서버 및 보안 관련 기본지식
- 웹 서비스에 필요한 인프라에 대한 포괄적 이해
- Nginx, Apache, PHP, MySQL 등 웹 서비스 관련 지식
- Shell, Python 기반 프로그래밍 작성 능력
- 시스템 및 업무 자동화 구축 및 운영 경험
- 원활한 커뮤니케이션 및 협업 능력
- 사용자 중심의 사고로 문제를 해결 및 개선하는 능력
- 업무 목표 달성을 위해 능동적이고 책임감 있는 자세

■ 우대요건
- 클라우드 및 호스팅 업체 경험 또는 대규모 서버 운영 경험
- Linux 오픈소스 경험 및 DB 쿼리에 대한 높은 이해
- 자동화 도구 사용 경험
- 스크립트 언어 작성 및 활용 능력
- H/W, 네트워크, 인프라 기술 보유
- IDC 근무 경험
- 장기근무 가능자
- 장애인 및 보훈대상자

■ 참고 사항
- 당직 근무 시, 대체 휴가를 제공합니다.
- 5주 로테이션 근무
ㄴ1-3주 본사 근무 > 4주 KT-IDC 근무 > 5주 SK-IDC 주말 당직 (08:00~22:00) 및 대체 휴무(월/화)
- 근무지
* 본사 : 서울시 동작구 신대방동 보라매로5길 15 전문건설회관
* KT-IDC : KT 목동IDC1/2센터 (서울시 양천구 목동동로 233-5/323)
* SK-IDC : 일산 SK-IDC (경기도 고양시 일산동구 중앙로 1333)

조직 소개 :
호스팅업계 선두주자로서 26년간 업계 표준을 정립해온 카페24는 오늘도 AI 기반의 기술 최전선에서 새로운 역사를 만들어 가고 있습니다. IT 인프라 조직인 MX(Managed Experience)팀은 최신 기술 트렌드에 발맞춰 지속적인 학습과 성장 기회를 제공하고, 구성원의 발전을 위한 다양한 커리어 패스를 제시하고 있습니다.직무간 경계가 없는 유연하고 열정적인 업무 환경 속에서, 경쟁력 있는 기술 인재로 성장하시고 싶은 여러분의 많은 지원을 기다립니다.

매니지드기술지원팀(Managed Technical Support Team) 소개:
고객과의 긴밀한 관계를 기반으로 하여, 비즈니스와 서비스에 관련된 기술적 과제를 파악하고, 고객이 직면한 기술적 문제를 신속하게 해결합니다. 퀵/서버 호스팅, 코로케이션, 카페24 클라우드 서비스 등 다양한 서비스를 통해 고객이 직면한 문제를 해결하며, 서비스별 실무 부서 및 조직과 긴밀히 협력하여 고객사에 기술 지원 및 컨설팅을 제공합니다. 이를 통해, 고객사의 활용 가치를 극대화하며 카페24의 기술 리더십을 실현합니다.
지원하기

■ 업무내용
- 전사 서비스 간 연동을 위한 인증 정책을 구현하고, 성능 및 품질을 관리하며 리스크에 대응
- 개발 환경 효율화 및 품질 관리 프로세스 구축

■ 자격요건
- 경력 무관
- Java, Python에 대한 이해 또는 그에 준하는 경험
- Spring Boot, Django 등 프레임워크를 사용한 경험
- RESTful API 설계 및 구현 경험
- MongoDB, MariaDB, PostgreSQL 등 데이터베이스 사용 경험 또는 그에 준하는 역량
- GitLab, Jenkins, GoCD 등 CI/CD 파이프라인 관련 툴 사용 경험 또는 그에 준하는 역량
- 문제를 정의하고 협업을 통해서 해결해본 경험

■ 우대요건
- 일상에서 자동화 도구를 적용해본 경험
- 프로젝트 환경 및 CI/CD 파이프라인을 구축 또는 운영 경험
- 자동화 도구 Jenkins, GoCD, Ansible를 활용한 운영 경험
- MongoDB, PostgreSQL 등 데이터베이스 구축 또는 운영 경험
- AI 활용을 통해 개발 생산성 향상이나 프로세스 개선을 이루어본 경험
- 장애인 및 보훈대상자

■ 채용 전형
온라인 코딩테스트 → 1차/2차 면접 → 최종면접 → 입사합격
지원하기

■ 업무내용
- 카페24 앱/디자인/엑스퍼트 플랫폼 Front-end, Back-end 기획
- 데이터 지표 및 VOC를 분석하여 인사이트 도출을 통한 서비스 기획 반영
- 마켓 플레이스 상품 및 파트너사 확대 전략 수립 및 프로세스 개선

■ 자격요건
- 3 ~ 7년 경력자
- 온라인 커머스의 전반적인 비즈니스 이해도를 바탕으로 한 플랫폼 설계 경험
- 3년 이상의 서비스 기획 / Product Manager / Product Owner 경력
- 서비스 정책 정의 및 상세 기능 설계 역량
- 내/외부 이해 관계자와의 소통을 위한 커뮤니케이션 역량
- Front-end, Back-end 모두 기획이 가능한 역량

■ 우대요건
- 오너십을 갖고 맡은 바 서비스를 성장 시키려는 의지
- 프로토타이핑 도구 Figma 사용 경험
- 데이터를 활용한 지표 관리 및 고객 분석 역량 (GA 등)
- AI 자동화를 통한 업무 프로세스 개선 경험 (SQL, Python 등)
- 장애인 및 보훈대상자

■ 조직 소개
에코플랫폼그룹은 카페24 생태계 조성을 책임지는 조직으로, 카페24 스토어, 디자인센터, 엑스퍼트 서비스를 제작하고 운영하며 쇼핑몰 솔루션의 확장과 발전을 주도하고 있습니다. 업계 우수 파트너사들과의 협력을 통해 이커머스 생태계 확장의 독보적인 1위 주자로 자리 잡았으며, '연결과 확장'이라는 키워드로 시장의 변화를 선도하고 있습니다.새로운 변화와 극적인 성장에 동참하며, 함께 성장해 나갈 열정과 역량을 갖춘 여러분의 많은 지원을 기다립니다.
지원하기

■ 업무내용
- IDC 인프라 운영 및 관리
- IDC 시스템(Linux, Windows) 운영 및 관리
- IDC 서버 모니터링 및 관제 전파
- 최신 OS 및 애플리케이션 라인업 설계
- 업무 자동화 설계
- 서버 세팅 및 호스팅 상품 재고 확보
- 서버/네트워크 장애 처리

* 주/야 5주 패턴 로테이션 근무

■ 자격요건
- 경력 무관
- 주/야 로테이션 근무 가능자
ㄴ5주당 7일 야간 당직 근무 가능자 (일산 SK-IDC)
- 서버 및 보안 관련 기본지식
- 사용자 중심의 사고를 바탕으로 다양한 문제를 해결하고 개선할 수 있는 능력
- 웹 서비스 제작에 필수적인 인프라에 대한 포괄적인 지식과 높은 이해도
- Shell, Python 기반의 프로그래밍 작성 능력과 이해
- 시스템 및 업무 자동화 설계, 제작 및 구축 운영 경험과 자동화 도구를 이용한 업무 효율화 경험
- 업무에 대한 높은 책임감을 가지고 목표 달성을 위해 최선을 다하는 자세
- 원활한 커뮤니케이션과 협업 능력
- 긍정적이고 적극적인 마인드

■ 우대요건
- IDC 근무 경험
- H/W, 네트워크, 인프라 기술
- 장기근무 가능자
- 장애인 및 보훈대상자

■ 참고 사항
- 당직 근무 시, 대체 휴가를 제공합니다.
ㄴ5주당 7일 야간(수~화, 22:00~08:00) 근무에 대한 수~금 대체휴가
- 근무지 : 일산 SK-IDC (경기도 고양시 일산동구 중앙로 1333)

조직 소개 :
호스팅업계 선두주자로서 26년간 업계 표준을 정립해온 카페24는 오늘도 AI 기반의 기술 최전선에서 새로운 역사를 만들어 가고 있습니다. IT 인프라 조직인 MX(Managed Experience)팀은 최신 기술 트렌드에 발맞춰 지속적인 학습과 성장 기회를 제공하고, 구성원의 발전을 위한 다양한 커리어 패스를 제시하고 있습니다.직무간 경계가 없는 유연하고 열정적인 업무 환경 속에서, 경쟁력 있는 기술 인재로 성장하시고 싶은 여러분의 많은 지원을 기다립니다.

매니지드기술지원팀(Managed Technical Support Team) 소개:
고객과의 긴밀한 관계를 기반으로 하여, 비즈니스와 서비스에 관련된 기술적 과제를 파악하고, 고객이 직면한 기술적 문제를 신속하게 해결합니다. 퀵/서버 호스팅, 코로케이션, 카페24 클라우드 서비스 등 다양한 서비스를 통해 고객이 직면한 문제를 해결하며, 서비스별 실무 부서 및 조직과 긴밀히 협력하여 고객사에 기술 지원 및 컨설팅을 제공합니다. 이를 통해, 고객사의 활용 가치를 극대화하며 카페24의 기술 리더십을 실현합니다.
지원하기

■ 업무내용
- CI/CD 배포 시스템 개발

■ 자격요건
- 경력무관
- 백엔드 개발 : Linux 환경에서 최소 3년 이상의 서버 사이드 로직 개발 경험
- 프론트엔드 개발 : React를 사용한 동적 웹 페이지 구현 경험
- 데이터베이스 관리 : PostgreSQL, MySQL, Oracle 데이터베이스 설계 및 성능 최적화 경험
- 버전 관리 : Git을 사용한 소스 코드 관리 및 협업 경험

■ 우대요건
- 고성능 처리 경험 : 대용량 데이터 및 트래픽을 처리할 수 있는 시스템 개발 경험
- 이커머스 플랫폼 경험 : 온라인 쇼핑 솔루션 개발 및 운영 경험
- 다양한 프로그래밍 언어 활용 : Python을 활용한 백엔드 개발 및 API 구현 경험
- NoSQL 및 메모리 데이터베이스 : ElasticSearch, MongoDB, Memcached, Redis를 이용한 데이터 관리 및 캐싱 솔루션 경험
- AI 기술 활용 : Copilot, ChatGPT, Gemini Pro 와 같은 AI 도구를 이용하여 개발생산성 향상, 프로세스 자동화 혹은 성능을 향상시킨 경험
- 개발 협업 도구 활용 : Jira, Confluence, Slack 등의 협업 도구 사용 경험
- 다국어 커뮤니케이션 : 영어로의 효과적인 의사소통 능력
- 장애인 및 보훈대상자

■ 채용 전형
온라인 코딩테스트 → 1차/2차 면접 → 최종면접 → 입사합격
지원하기

■ 업무내용
- 카페24 커머스 플랫폼 내 패션 상품 공급(도매, 생산)을 위한 플랫폼 기획
- 패션 상품 판매자와 도매/생산 업체를 위한 서비스 프로세스 개선 및 UI/UX 기획
- 서비스 데이터 지표 분석 및 인사이트 도출

■ 자격요건
- 5 ~ 8년 경력자
- 온라인 커머스의 전반적인 비즈니스 이해도를 바탕으로 한 플랫폼 설계 경험
- 3년 이상의 서비스 기획 / Product Manager / Product Owner 경력
- 서비스 정책을 정의하고 상세 기능 설계를 진행 가능자
- 데이터를 활용한 지표관리 및 고객 분석 역량
- 내·외부 이해관계자와의 소통을 위한 커뮤니케이션 역량

■ 우대요건
- 오너쉽을 갖고 맡은 바 서비스를 성장시키려는 의지
- AI 자동화를 통한 업무 프로세스 개선 경험 (SQL, Python 활용)
- 서비스 사용 데이터 분석 도구 (GA, Amplitude 등) 활용 능력
- 프로토타이핑 도구 (Figma) 사용 능력
- 장애인 및 보훈대상자

■ 조직 소개
카페24는 끊임없는 혁신으로 전자상거래의 새로운 패러다임을 만들어가고 있으며, 카페24의 패션 공급 플랫폼인 이지픽은 그 혁신의 중심에서 대한민국 패션 공급의 새로운 기준을 제시하고 있습니다.
이지픽은 동대문 패션 사입 시장의 디지털 트랜스포메이션을 선도하는 플랫폼으로, 도매-소매를 잇는 패션 공급 플랫폼을 만들어가고 있습니다.
카페24를 사용하는 수많은 쇼핑몰과 패션 공급사 간의 혁신적인 생태계를 만들어가는 이 도전적인 여정에 함께할 열정 있는 플랫폼 기획자를 찾고 있습니다.
지원하기

■ 업무내용
- 디자인 시스템 자동화 및 AI 운영
　디자인 시스템의 고도화 및 사용성 증대를 위해 자동화 및 AI를 도입한 디자인 시스템 운영
- 자동화 산출물 제작 도구 설계 및 구현
　프로젝트 산출물의 생산성을 높이기 위한 자동화 산출물 도구 설계 및 구현
- 카페24 UI패턴 코드 병렬화
　카페24 서비스를 사용자에게 명확하게 표현 가능한 UI 패턴을 연구하고 개발팀과 함께 구축하여 카페24의 생산성을 향상
- 일관된 디자인 시스템 가이드 운영
　카페24 서비스의 디자인 일관성을 유지하기 위해, 디자인 시스템 사용자가 쉽게 이해하고 활용할 수 있는 설득적인 디자인시스템 가이드 운영
- 디자인 시스템 사용자 지원
　디자인 시스템의 명확한 개선 방향을 도출하기 위한 디자인 시스템 사용자 피드백 수집

■ 자격요건
- 최소 2년 이상의 디자인 시스템 구축 또는 운영 경력
- 개발 또는 자동화를 통해 문제를 해결한 경험
- 구조화된 UI설계를 통해 디자인 시스템 효율성을 올린 경험
- 능숙한 Figma 사용 능력 및 HTML, CSS, JavaScript에 대한 이해

■ 우대요건
- 어드민 또는 반응형 프로덕트를 디자인한 경험
- 새로운 생산성 향상 도구를 개발한 경험
- React 기반 프로젝트의 경험이나 지식
- 업무 최적화/자동화에 대한 깊은 관심과 경험 (Python, JAVA 활용)
- 디자인과 코딩을 이해하고 다룰 수 있는 능력, 기술과 창의성을 결하하는 역량
- 장애인 및 보훈대상자

■ 팀소개
카페24의 일관된 UI 패턴과 디자인 가이드를 구축하여 생산성을 높이고, 사용자 피드백을 바탕으로 자동화와 AI를 도입하여 효율적인 디자인 운영을 지원합니다. 이를 통해 디자인 시스템의 고도화와 사용성 증대를 이루며, 지속적인 개선을 추구합니다.

■ ※ 포트폴리오 제출 필수 ※
① 디자인 시스템 구축 및 운영,
② 개발 또는 자동화를 통한 문제해결,
③ 디자인 시스템 효율성 증대
中 본인의 경험에 부합하는 사례 최소 한가지 이상 기술
(디자인 직무에 한하여 에셋 관리 피그마 링크 필수 제출)
지원하기

■ 업무내용
- 기업(엔터프라이즈) 대상 온라인 몰 구축 영업 및 운영 컨설팅
- 온라인 몰 구축과정(프로젝트) 관리(PMO)
- 기업, 에이전시 등과의 협업 및 커뮤니케이션

■ 자격요건
- 3년~7년 경력
- 온라인 몰 구축 기획 및 프로젝트 관리 경험
- 카페24 및 동종 업계 솔루션에 대한 이해도
- 전자상거래 트랜드에 대한 이해도
- 영업, 제안 업무에 대한 이해와 상호 소통에 대해 진취적인 자
- 이슈 및 문제해결에 대한 고객대응에 적극적인 자

■ 우대요건
- 제안(기획)서 작성에 능숙한 자
- API 및 백오피스의 구조적 흐름을 이해하는 자
- 영업 업무 자동화 및 프로세스 최적화에 대한 관심과 경험
- 장애인 및 보훈대상자
지원하기

■ 업무내용
- 글로벌 마케팅 플랫폼 서비스 개발
ㄴ 글로벌 미디어 매체 연동 시스템 개발
ㄴ 글로벌 매체사 API를 이용한 마케팅 플랫폼 구축 및 고도화
- Marketing Data 표준화 수집 및 분석을 위한 데이터 파이프라인 구축

■ 자격요건
- 2년 이상 경력
- 리눅스 기반 웹서비스 개발 경험
- Python, Java(Spring Boot), Node.js, React 활용 가능
- RDB (MySQL,PostgreSQL) 및 NoSQL(MongoDB) 등의 DB 활용 가능
- 개발 트렌드에 관심이 많고 업무 효율성 증대를 위해 AI 기술을 활용하며, 새로운 기술 도입을 즐기는 자

■ 우대요건
- 글로벌 매체사 (Google, Meta, TikTok) 광고 플랫폼 개발 및 연동 경험
- Apache Kafka를 활용한 이벤트 스트리밍 시스템과 대용량 데이터 처리 시스템 구축 경험
- Airflow 등의 워크플로우 도구 및 chatGTP, gemini 등의 생성형 AI 를 활용한 서비스 구축 경험
- Kubernetes 및 AWS, GCP, Azure 등의 매니지드 클라우드 서비스 환경 개발 경험
- 영어 회화 능통자
- 장애인 및 보훈대상자

■ 채용 전형
온라인 코딩테스트 → 1차/2차 면접 → 최종면접 → 입사합격

■ 팀 소개
마케팅플랫폼그룹은 국내외 글로벌 매체사 시스템 연동 및 협업을 통해, 마케팅 플랫폼 서비스를 구축하고, AI를 활용하여 자동화된 마케팅 서비스를 구축하기 위한 연구를 담당하고 있습니다.
지원하기

■ 업무내용
- 쇼핑몰 고객 행동 데이터 기반 데이터레이크 확장 및 고도화
- Google Analytics (GA4) 서비스와 같은 분석 플랫폼 구축 및 고도화
- 고객 행동 패턴 실시간 추적을 위한 Data Pipeline 설계 및 스크립트 개발
- 통계 데이터를 활용한 고객 인사이트 제공용 데이터 서비스 구축 및 고도화
- AI 적용을 통한 데이터 분석 및 분류 모델 개발
- 고객 행동 데이터를 기반으로 한 Web/API 서비스 구축 및 고도화

■ 자격요건
- 2년 이상 data/sw engineering 경력
- 데이터 설계/모델링(OLTP or OLAP)에 대한 이해와 경험
- Linux 기반 Web/API 서비스 구축 경험
- Python, Java(Spring Boot), javascript 중 최소 2개 이상 언어 활용 경험
- Git, Docker, Kafka 활용 경험
- AI에 대한 기본 지식과 최신 트렌드에 관심이 있는 자
- 고객 행동 데이터 기반 문제 해결을 위해 협업하며 주도적으로 문제를 해결하고자 하는 태도

■ 우대요건
- 데이터베이스 (PostgreSQL, ClickHouse) 관련 튜닝 경험
- Airflow 및 Python을 활용한 고객 데이터 기반의 Data Pipeline 구축 경험
- CDC (Change Data Capture) 를 통한 고객 행동 데이터 동기화 경험
- Grafana를 활용한 고객 인사이트 시각화 및 데이터 관제 시스템 구축 경험
- AI (LLM, Embedding 등)를 통한 고객 행동 데이터 분석 및 분류 경험
- Kubernetes 클라우드 환경 개발 및 Go 언어 활용 경험
- 통계 데이터 처리 및 고객 행동 인사이트 도출 경험
- 장애인 및 보훈대상자 우대

■ 채용 전형
온라인 코딩테스트 → 1차/2차 면접 → 최종면접 → 입사합격

■ 팀 소개
데이터그룹은 카페24 쇼핑몰 데이터 및 이벤트, 고객 행동 데이터를 수집하여 대규모 데이터플랫폼을 구축하고, 그에 기반한 빅데이터 통계 분석 및 API 서비스 구축을 담당하고 있습니다. 또한, AI를 활용하여 데이터를 분석하고 인사이트를 추출하여, 신규 서비스를 구축 할 수 있도록 연구 및 지원하고 있습니다.
지원하기